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1) Délai de Remboursement
Nous offrons des remboursements dans les 7 premiers jours suivant l'achat (sauf pour les abonnements d'un mois). Si vous n'êtes pas satisfait pendant cette période, vous pouvez demander un remboursement.
2) Éligibilité
- Le produit ne fonctionne pas comme décrit ou prévu.
- Le produit diffère significativement de ce qui était annoncé.
- Des problèmes techniques vous empêchent d'utiliser le produit.
3) Comment Demander un Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre support via Chat ou contact@latv.shop. Incluez les détails de votre commande et une brève explication. Nous examinerons votre demande et répondrons rapidement.
4) Processus de Remboursement
Une fois approuvé, nous traiterons le remboursement vers votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Votre fournisseur peut prendre plus de temps pour le comptabiliser.
5) Non Remboursable
- Les commandes au-delà de la période de remboursement de 7 jours.
- Les abonnements d'un mois une fois livrés ou activés.